جدیدترین محصولات
مورد علاقه های مشتریان
سوالات پرتکرار
چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟
تمامی کاربران میتوانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارتهای عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.
مدت زمان و روش ارسال سفارشها چگونه است؟
زمان و روش ارسال سفارشها چگونه است؟
* سفارشهای تهران با پست پیشتاز بین ۱ تا ۳ روز کاری ارسال خواهند شد.
* سفارشهای شهرستان با پست پیشتاز بین ۳ تا ۱۰ روز کاری تحویل میشوند.
* ارسال با پست پیشتاز در روزهای شنبه، دوشنبه و چهارشنبه انجام میشود.
ارسال فوری تهران:
ارسال با پیک اسنپباکس برای تهران بعد از تایید خرید و هماهنگی قبلی با پشتیبانی، تقریباً هر روز بین ۱ تا ۲ ساعت زمان میبرد.
* در شرایط خاص کشور، ارسالها ۲ تا ۳ روز در هفته از طریق پست پیشتاز (سریعترین روش ارسال) انجام میشود.
کدهای رهگیری نیز در کانال پیامرسان بله قرار داده میشوند.
کانال پیامرسان بله: lenaaboutiquess
هایلایت پیج اینستاگرام: lenaa.boutiques
پس از سفارش کالا امکان تعویض یا مرجوعی کالا وجود دارد؟
امکان مرجوع کردن کالا بعد از ثبت سفارش وجود ندارد.
اگر سفارش به اشتباه ارسال شده بود، چطور میتوانم درخواست تعویض ثبت کنم؟
اگر رنگ، سایز یا مدل سفارش شما از سمت ما اشتباه ارسال شده باشد، یا سایز انتخابی مناسب شما نباشد، تا ۲۴ ساعت پس از تحویل مرسوله فرصت دارید از طریق دایرکت اینستاگرام، واتساپ یا پیامرسان بله با ما هماهنگ کنید.
توجه داشته باشید درخواستهای ثبتشده بعد از ۲۴ ساعت شامل مسئولیت فروشگاه نمیشود.
* همچنین در صورتی که تعویض به درخواست خریدار انجام شود، هزینه ارسال بر عهده خریدار خواهد بود.
آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبتنام کرده باشم؟
خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان میتوانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.
درباره ی لنا بوتیک
ما به دنبال فراهم آوردن تجربهای بینظیر و لذتبخش از خرید صندل برای شما هستیم. هدف ما ارائهی شیکترین و جدیدترین محصولات موجود در بازار است، محصولاتی که نه تنها نیازهای شما را برآورده میکنند، بلکه شما را در جریانی از آخرین مدها قرار میدهند.
ما عقیده داریم که هر صندل تنها یک وسیله برای محافظت از پا نیست، بلکه بخشی اساسی از استایل و هویت هر زن است. از این رو، تیم متخصص ما با دقت و حساسیت بسیار بالا، به انتخاب و ارائهی انواع صندل، اسلیپر و پاپوش از برندهای معتبر و طراحان مشهور پرداخته است. هر یک از محصولات ما با توجه به راحتی، کیفیت و زیبایی برگزیده شده تا بتوانید با اطمینان و آرامش، استایل خود را تکمیل کنید.